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Arzt, bitte legen Sie diesen Computer

Donnerstag, 26. Oktober 2017 (HealthDay News) - Die meisten Patienten sind nicht begeistert von ihrer Arzt, der einen Computer während der Bürobesuche benutzt, berichten die Forscher der University of Texas.

Da elektronische Krankenakten häufiger werden, ist es nicht ungewöhnlich, dass Ärzte Daten in einen Computer eingeben, während sie mit ihren Patienten sprechen. Aber nach der Betrachtung von Videos von Patienten und Ärzten sahen die Forscher, dass die Studienteilnehmer die abgemeldeten Ärzte bevorzugten.

"Die meisten Patienten fanden, dass Ärzte Computer weniger mitfühlend waren, schlechtere Kommunikationsfähigkeiten hatten und weniger professionell als Ärzte waren die keinen Computer benutzt haben ", sagte Hauptautor Dr. Ali Haider. Er ist Assistant Professor in der Abteilung für Palliativmedizin, Rehabilitation und integrative Medizin am MD Anderson Cancer Center der Universität von Texas in Houston.

Tatsächlich bevorzugten 72 Prozent der Menschen mit fortgeschrittenem Krebs den Arzt, der den Computer nicht benutzte, Die Ergebnisse der Studie zeigten.

Haider sagte, dass er glaubt, dass Patienten ohne Krebs auch Face-to-Face-Kommunikation bevorzugen.

"Vielleicht Ärzte suchen einen Patienten zum ersten Mal und versuchen, eine Beziehung aufzubauen sollte versuchen, mehr zu konzentrieren in der persönlichen Kommunikation ", schlug er vor.

Was nicht bekannt ist, ist, ob Patienten eine andere Haltung gegenüber Ärzten haben, die bei späteren Besuchen einen Computer benutzen, bemerkte Haider.

Außerdem ist es nicht bekannt Wenn jüngere, technisch versiertere Patienten während eines Arztbesuchs Einwände gegen ihren Arzt hätten, wenn sie einen Computer benutzen würden.

Haider wies auch darauf hin, dass Ärzte, die über mehr Erfahrung im Umgang mit Computern verfügen, wahrscheinlich besser mit ihren Patienten kommunizieren würden die Verwendung des Geräts als diejenigen, die nicht viel Erfahrung mit der Technologie haben.

Aber der Computer ist definitiv eine "dritte Partei" im Untersuchungsraum, und es ändert die Dynamik der Arzt-Patienten-Kommunikation, sagte er .

Für die Studie hatten Haider und seine Kollegen Gruppen von Krebspatienten im fortgeschrittenen Stadium eines von vier zweiminütigen Drehvideos angeschaut. Es gab insgesamt 120 Studienteilnehmer.

Die Videos zeigten zwei Schauspieler: einen, der einen Arzt spielt, und einen, der einen Patienten spielt. Die Ärzte redeten entweder, während sie Daten in einen Computer eingaben, oder sie benutzten nur ein Pad und einen Stift.

Studieren Sie die Patienten und schauten sich dann ein Video des Szenarios an, das sie nicht gesehen hatten. Der Arzt war in beiden Videos der gleiche für jeden Teilnehmer.

Die Studienteilnehmer füllten einen Fragebogen aus und bewerteten die Kommunikationsfähigkeiten, Professionalität und das Mitgefühl des Arztes nach dem Anschauen jedes Videos.

Nach dem ersten Video gaben Studienpatienten Ärzte in der Face-to-Face (Pad und Stift) Video höhere Noten für Mitgefühl, Kommunikationsfähigkeit und Professionalität als die Ärzte, die den Computer verwendet.

Nach Betrachtung der beiden Videos, fast drei Viertel der Studie Freiwillige mochten die Ärzte im Gesicht- Video zu Gesicht mehr als der Arzt mit einem Computer.

Dr. Michael Grosso ist Chief Medical Officer am Huntington Hospital in Huntington, New York. Er sagte: "Obwohl diese Studie in anderen Patientengruppen wiederholt werden muss, besteht mein starker Verdacht, dass die persönliche Vorliebe für persönliche Gespräche mit ihrem Arzt weit darüber hinausgeht Patienten mit fortgeschrittenem Krebs. "

Menschen, die ernsthafte Entscheidungen treffen, schlechte Nachrichten hören oder sich ihrer eigenen Sterblichkeit stellen, müssen unbedingt wissen, dass" der Arzt, der sich um sie kümmert, sich auch um sie kümmert ", sagte Grosso will, dass ihre Ärzte sich um eine Krankheit kümmern, oder sogar bei Routineuntersuchungen, fügte er hinzu.

"Wir alle wollen wissen, dass unsere Geschichte gehört wird, dass wir keine Nummer oder eine diagnostische Entität sind, aber eine ganze Person, die die Hilfe einer anderen ganzen Person sucht ", erklärte Grosso.

Die Ergebnisse der Studie sollten am Freitag auf dem Symposium Palliative and Supportive Care on Oncology in San Diego vorgestellt werden. Forschungsergebnisse, die auf Tagungen präsentiert werden, sollten als vorläufig angesehen werden, bis sie in einer Fachzeitschrift veröffentlicht werden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Arzt-Patient-Kommunikation finden Sie in der University of North Carolina Medical School.

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